2020年6月19日,领威保安公司在总部荆门市召开2020年第一批骨干运营管理培训会议。公司总经理刘道军、湖南分公司总经理李平,副总经理刘花、王晋文及公司中层以上员工参加了培训,培训由外聘资深HR孔华林孔总主持。
会上,孔总就“有效沟通”和“有效员工管理”两大部分内容给大家做了透彻的分析讲解,并结合实际工作,通过案例讨论、回答问题、情景模拟、角色扮演等环节鼓励大家积极踊跃参与,引导大家思考,加深了对培训课程的理解。
任何企业都不是某一个人单打独斗的,有团队的存在、有合作的存在,就少不了沟通,员工之间需要沟通,项目和区域负责人与公司及甲方领导都需要沟通。有效的沟通能保障工作的顺利进行,也能和服务对象建立良好的合作关系。通过本次培训,大大提高了领威公司的管理人员对“有效沟通”的认知,理清了工作中协作和沟通的思路,掌握了高效沟通的方法和技巧。面对不同类型的员工,作为公司管理人员如何有效利用人才,因人设岗;如何有效批评,加强员工管理,在本次培训会中,大家也有了更深层次的理解。
本次培训会议结束后,所有参训人员积极书写心得体会,效果反应良好,受训员工均有所获益,并将在工作中进一步学习领会,在行为上做出积极的改变,以提高工作效率,促进今后的工作迈上新的台阶。